回復環境が見つかりません対処法

Windows10には初期状態に戻す「回復」という機能がありますが、それが以下のようなエラーになる場合の対処法です。

Windows REを有効化する

回復環境であるWindows REが無効化されているかどうかを確認します。
コマンドで以下を実行すると、

reagentc /info

Windows 回復環境 (Windows RE) およびシステム リセット構成
情報:

    Windows RE の状態:         Disabled
    Windows RE の場所:
    ブート構成データ (BCD) ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
    回復イメージの場所:
    回復イメージ インデックス: 0
    カスタム  イメージの場所:
    カスタム イメージ インデックス: 0

REAGENTC.EXE: 操作は成功しました。

こんな感じで、Windows REの状態が「Disabled」になっていれば無効化されていますので、有効化が必要になります。

reagentc /enable

これで問題なくエラーが出ず、有効化されればいいのですが、以下のエラーが出た場合は別途対処が必要です。

REAGENTC.EXE: Windows RE は、BitLocker ドライブの暗号化が有効になっているボリュームでは有効にできません。

BitLockerの無効化

恐らくBitLockerの状態が以下のようになっているはずです。

これを明確に無効化する必要があります。

「設定」→「更新とセキュリティ」→「デバイスの暗号化」まで開き、デバイスの暗号化を「オフにする」ボタンを押下します。

BitLockerの無効化が処理されます。



再度BitLockerの状態を確認すると、変更されていることが分かります。



後は再度「reagentc /enable」コマンドを実行すれば回復環境が使用可能になります。